Caso de Sucesso - Angkor Ultra Trail

EVENTOS DESPORTIVOS | Siem Reap, Cambodia

ANGKOR ULTRA TRAIL: Como um evento desportivo aumentou os participantes e centralizou todos os dados

Ao longo dos anos, o Angkor Ultra Trail juntou milhares de pessoas com a mesma paixão por corridas: Eles experienciam uma descoberta extraordinária nas cinco diferentes corridas: 16 km a 128 km. Os participantes colocaram o pé no local sagrado, passando por templos antigos em Siem Reap, atravessando as selvas e campos de arroz em torno da jóia de Angkor.

Anos de parceria

+10000

Participantes

300%

Crescimento anual

“Estamos muito satisfeitos. As vendas triplicaram em comparação ao ano passado. Devemos fazer ainda melhor no próximo ano”

Ludovic, Coordenador do projeto

O Desafio

Após o sucesso das últimas 3 edições, o organizador do Angkor Ultra Trail queria juntar mais participantes com a mesma qualidade de organização. Esse aumento implicaria uma completa desmaterialização das informações dos participantes em relação à corrida escolhida, acomodação e informações médicas. Os principais requisitos eram:

1. Vendas online para 6 corridas a preços diferentes com descontos de venda antecipada;

2. Inscrição para alojamento durante o evento, com 3 categorias de hotéis, incluindo 3 tipos de suplementos noturnos baseados na categoria escolhida;

3. Informações médicas sobre cada participante centralizadas numa base de dados com perguntas obrigatórias.

O Desafio

1. Vendas online para 6 corridas a preços diferentes com descontos de venda antecipada;

2. Inscrição para alojamento durante o evento, com 3 categorias de hotéis, incluindo 3 tipos de suplementos noturnos baseados na categoria escolhida;

3. Informações médicas sobre cada participante centralizadas numa base de dados com perguntas obrigatórias.

A Resposta

O novo desafio do Angkor Ultra Trail incentivou a Last2Ticket a juntar todos os seus recursos para atender às expectativas do organizador do evento.
A solução de venda de ingressos foi crucial para a organização do Angkor Ultra Trail. Os participantes eram numerosos e tiveram que escolher entre seis corridas diferentes e três opções diferentes de acomodação. A solução de software Last2Ticket melhorou a experiência do cliente graças a uma reserva intuitiva e facilitou a centralização dos dados em tempo real.

Para esses eventos desportivos, a informação médica é obrigatória para garantir a segurança dos participantes. Graças à solução da Last2Ticket, o organizador do evento conseguiu reunir todos os dados de que necessitava em relação a cada participante. De facto, antes da reserva, um formulário adaptado deveria ser preenchido pelos participantes com perguntas obrigatórias.